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Questions Fréquemment Posées

Nous avons listé les questions les plus fréquemment posées ci-dessous, afin de vous fournir des réponses claires, rapides et utiles.

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Consultez cette section avant de nous contacter. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services, le suivi, les délais et les paiements.

Une fois votre colis reçu dans nos bureaux aux États-Unis, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu'un numéro de suivi.
Rendez-vous sur notre site et cliquez sur créer un compte. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles.
Les paiements peuvent être effectués en espèces, par virement bancaire ou par carte de crédit.
Les délais de livraison varient selon le mode de transport choisi. Par avion : 3 à 5 jours. Par bateau : 7 à 14 jours.
Oui, tous les colis sont assurés pendant le transport.
Nous livrons entre les États-Unis, Haïti et les îles Turques-et-Caïques.
Le tarif est calculé en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre colis.

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Notre équipe reste disponible pour vous accompagner. Connectez-vous à votre espace client pour discuter avec un agent ou suivre directement votre colis.

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Suivi simplifié

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Couverture élargie

Nos services couvrent plusieurs villes stratégiques aux USA, en Haïti et dans la région.